Odszkodowanie za opóźniony lot
Zmora każdego kto gdziekolwiek leciał na wakacje czyli, kiedy należy się odszkodowanie za opóźniony lot.
Okres wakacyjny się już skończył ale roszczenie o odszkodowanie przedawnia się po upływie 2 lat więc teraz jak wróciliśmy z wakacji i już spokojnie pracujemy warto sięgnąć pamięcią wstecz.
Uprawnienia które przysługują nam w związku z opóźnieniem lotu są określone w Konwencji Montrealskiej z 1999 roku oraz Rozporządzenia nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej. Rozporządzenie UE dotyczy zarówno lotów rejsowych jak i czarterowych, czyli tych którymi lecimy z biura podróży na wakacje. Wiadomo, chcemy zacząć odpoczywać jak najszybciej, a tu zaczynamy urlop od koczowania na lotnisku przez kilka dobrych godzin.
Zgodnie z rozporządzeniem, gdy nasz lot opóźnia się o:
- dwie lub więcej godzin w przypadku lotów do 1500 km,
- trzy lub więcej godzin w przypadku lotów od 1500 km wewnątrz UE oraz od 1500 do 3500 km w przypadku wszystkich innych lotów,
- cztery i więcej godzin w przypadku wszystkich pozostałych lotów także tych poza UE.
Ponadto, przysługuje nam prawo do posiłku oraz napojów na koszt przewoźnika. W przypadku gdy musimy zostać na jedną lub kilka nocy z powodu opóźnienia lotu przysługuje nam prawo do bezpłatnego noclegu oraz transportu na miejsce zakwaterowania. Gdy lot opóźnienia się powyżej pięciu godzin możesz starać się o zwrot całości ceny zapłaconej za bilet.
Wysokość odszkodowania materialnego za opóźniony lot
Zgodnie z wyrokiem Trybunału Sprawiedliwości UE z dnia 19.11.2009 roku w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07 oprócz posiłku, napojów oraz zakwaterowania na noc przysługuje nam także stałe odszkodowanie materialne za opóźnienie naszego lotu. Są to kwoty w wysokości:
- 250 EURO w przypadku lotów do 1500 km,
- 400 EURO w przypadku lotów w UE powyżej 1500 km oraz wszystkich innych lotów od 1500 – 3500 km,
- 600 EURO w przypadku pozostałych lotów.
Takie odszkodowanie za opóźniony lot może zostać zmniejszone o 50% w przypadku gdy przewoźnik zapewni nam alternatywny plan lotu, który mieści się w czasie naszego pierwotnego przelotu. Odszkodowanie nie przysługuje nam w przypadku gdy opóźnienie lotu wynika z okoliczności nadzwyczajnych takich jak złe warunki pogodowe, awaria samolotu, zagrożenie bezpieczeństwa lotu czy strajk na lotnisku.
Jak dochodzić odszkodowania?
Najszybszym rozwiązaniem jest kontakt z naszą kancelarią w Katowicach lub Bielsku-Białej. Nasi adwokaci sprawnie i szybko poprowadzą sprawę przy minimum formalności. Zapraszamy!